Term Conditions Page

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms & Conditions)

আমাদের ওয়েবসাইটে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে অর্ডার করার আগে নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে।

• আমরা যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. একাউন্ট এবং নিরাপত্তা

• কেনাকাটা বা বিক্রয়ের জন্য তৈরি করা একাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

• যদি আপনার একাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করেন, তবে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে।

৩. পণ্যের তথ্য এবং মূল্য

• আমরা চেষ্টা করি পণ্যের সঠিক ছবি এবং বর্ণনা প্রদান করতে, তবে ডিভাইসের স্ক্রিন রেজোলিউশনের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।

• কোনো কারণে পণ্যের ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে, আমরা সেই অর্ডারটি বাতিল করার বা সঠিক মূল্যে আপডেট করার অধিকার রাখি।

৪. অর্ডার গ্রহণ এবং বাতিলকরণ

• আপনার অর্ডার প্লেস করার মানেই এটি চূড়ান্ত নয়। পণ্য স্টকে থাকা এবং অন্যান্য যাচাই সাপেক্ষে আমরা অর্ডারটি নিশ্চিত করি।

• আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি, বিশেষ করে যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয় বা সন্দেহজনক লেনদেন মনে হয়।

৫. পেমেন্ট এবং লেনদেন

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ, কার্ড) গ্রহণ করি।

• অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটি হলে গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

৬. সেলার বা বিক্রেতাদের দায়িত্ব

• বিক্রেতারা তাদের আপলোড করা পণ্যের গুণমান এবং তথ্যের জন্য দায়ী থাকবেন।

• আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি মাধ্যম হিসেবে কাজ করে, তবে কোনো বিক্রেতা প্রতারণা করলে আমরা প্রয়োজনীয় আইনি বা প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

৭. মেধা সম্পত্তি (Intellectual Property)

• এই ওয়েবসাইটের লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা নিয়ন্ত্রণহীন পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।